Доверяя дорогого и близкого человека сиделке с проживанием, хочется иметь абсолютную уверенность в ее компетентности и порядочности, но такой уверенности не сможет дать никто. Без регулярного контроля и строгих требований даже самая ответственная сиделка может расслабиться и начать хуже исполнять свои обязанности.

Контроль должен присутствовать обязательно, но в рамках разумного. Так будет спокойнее и обслуживающему персоналу – им не придет в голову филонить.

Для контроля над сиделкой существует несколько способов: технических и организационных. К техническим методом контроля можно отнести установку системы видеонаблюдения. Камера будет записывать все, что происходит во время работы, а по желанию вы можете в любой момент увидеть происходящее в режиме реального времени через интернет. Недостатком данного способа контроля является необходимость приобретать и монтировать оборудование. Если семья не располагает такими денежными средствами, то можно ограничиться записью происходящего на диктофон.

Любое охранное агентство специализируется на оказании подобного рода услуг и установки такой аппаратуры.

Слишком придираться тоже не стоит, потому что обидеть человека легко, а сиделка — это прежде всего человек и она имеет право на уважение и доверие. Хорошая сиделка — большая редкость.

Организационные мероприятия для контроля за качеством выполнения обязанностей является ваша собственная бдительность. Регулярные звонки, посещения, заинтересованность в здоровье вашего родственника, точная осведомленность обо всех медицинских назначениях и манипуляциях, строгий контроль за работой сиделки — все это не позволит нарушить нанятой сиделке оговоренных правил. Попросите друзей или соседей несколько раз в неделю без предупреждения заходить к вам в гости. Такой дополнительный контроль не повредит.

В идеале — заключите контракт с сиделкой и пропишите четко свои требования и ее обязанности. В этом случае нарушений не будет. Если пациент в состоянии выражать свои эмоции, то вы легко поймете по его реакции, как сиделка к нему относится. Если он доволен и счастлив, то можете не беспокоиться по пустякам. Доверьтесь его оценке и собственной интуиции.

Если вы живете в другом городе, то поручите контролировать сиделку специально нанятому человеку, который будет сообщать регулярно все подробности, как лечебного процесса, так и качества работы нанятого сотрудника в качестве сиделки.

Обращаясь в патронажные агентства, не принимайте окончательного решения о назначении того или иного человека до личной встречи с ней — даже если ее резюме и анкета будут идеально подходить вам. При личном знакомстве вас может оттолкнуть ее манера общения или внешняя неряшливость. Может она не понравиться и самому человеку, за которым необходимо ухаживать.